為什么越來(lái)越多物業(yè)公司選擇物業(yè)管理系統(tǒng)
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的深入應(yīng)用,物業(yè)行業(yè)也正在經(jīng)歷智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此背景下,物業(yè)管理系統(tǒng)憑借其提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化管理服務(wù)、降低人力成本等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為智慧物業(yè)建設(shè)的重要支撐。同時(shí),在政策上,相關(guān)部門也在鼓勵(lì)智慧物業(yè)發(fā)展應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
當(dāng)然,越來(lái)越多物業(yè)公司選擇物業(yè)管理系統(tǒng),最重要的原因是,物業(yè)管理系統(tǒng)可以幫助物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效,節(jié)源開(kāi)流。
1. 提高工作效率,節(jié)約人力成本。
使用新視窗物業(yè)管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)主信息、費(fèi)用、報(bào)修等數(shù)據(jù)的數(shù)字化、系統(tǒng)化管理,大大提高工作效率,降低人工操作成本。
2. 提升服務(wù)水平,建立服務(wù)品牌。
使用管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目精細(xì)化,幫助物業(yè)企業(yè)做好內(nèi)控,線上+線上雙渠道全方面為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的服務(wù),建立良好的口碑。
3. 強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,提高運(yùn)營(yíng)水平。
系統(tǒng)可以記錄和匯總各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),新視窗涵蓋各類分析報(bào)表,有利于物業(yè)公司分析業(yè)主需求和運(yùn)營(yíng)情況,做出科學(xué)、準(zhǔn)確的決策。
4. 方便業(yè)主交流,建立業(yè)主粘性。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)主信息同步共享,物業(yè)與業(yè)主的聯(lián)系更強(qiáng)了。同時(shí),新視窗管理系統(tǒng)打通各類業(yè)主端,業(yè)主可以線上提需求、繳費(fèi)、報(bào)修等,還有專屬管家建立與業(yè)主一對(duì)一聯(lián)系,提高客戶服務(wù)效率,讓業(yè)主獲得更好的生活體驗(yàn)。
5. 有利于公司擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目數(shù)據(jù)集中管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一管控,項(xiàng)目多元化管理,便于公司承接更多物業(yè)項(xiàng)目。
6. 推動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展
平臺(tái)可對(duì)接微信平臺(tái)、門禁系統(tǒng)、家政平臺(tái)等第三方平臺(tái),將各類服務(wù)引入社區(qū),對(duì)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,形成社區(qū)增值服務(wù)增加物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)種類多元化,實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)。
7. 符合行業(yè)智能化發(fā)展趨勢(shì)。
系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)物業(yè)智慧化的基礎(chǔ),是打造智慧城市、智慧社區(qū)的重要組成部分之一,有助于物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),把握發(fā)展機(jī)遇。
可以預(yù)見(jiàn),基于先進(jìn)技術(shù)的智慧物業(yè)管理系統(tǒng),必將成為推動(dòng)行業(yè)智能化發(fā)展的重要載體,其應(yīng)用空間和市場(chǎng)前景廣闊。物業(yè)企業(yè)應(yīng)順應(yīng)這一趨勢(shì),加速智能化轉(zhuǎn)型步伐。